Jefe de Inversiones, Relación y Fidelización de Inversionistas

Carrillo Royalty busca incorporar un profesional senior para liderar el área de Inversiones y Relación con Inversionistas, con responsabilidad sobre el crecimiento, desarrollo y fidelización de la cartera, así como sobre el liderazgo y desempeño del equipo comercial.

Buscamos una persona con visión comercial, sólida formación financiera y capacidad de liderazgo, que pueda construir relaciones de largo plazo con nuestros inversionistas y llevar al equipo hacia el cumplimiento de objetivos de crecimiento y rentabilidad.

RESPONSABILIDADES

Liderazgo y gestión del equipo

- Liderar, supervisar y desarrollar al equipo de Inversiones.
- Establecer metas individuales y grupales de captación, colocación y fidelización.
- Monitorear productividad, conversión, cumplimiento de objetivos y desempeño comercial.
- Implementar programas de capacitación, coaching y desarrollo de talento.
- Construir una cultura de alto desempeño, compromiso, disciplina comercial y orientación a resultados.

Captación y crecimiento de inversionistas

- Diseñar e implementar estrategias para la captación de nuevos inversionistas.
- Desarrollar canales y estrategias para incrementar el volumen de fondos captados.
- Gestionar directamente inversionistas estratégicos y de alto potencial.
- Analizar el pipeline comercial y optimizar las tasas de conversión y cierre.
- Identificar oportunidades de crecimiento y expansión de la cartera.

Fidelización y gestión de cartera

- Diseñar estrategias de fidelización, recompra y crecimiento de la cartera de inversionistas.




- Mantener relaciones de largo plazo y de alto valor con los inversionistas.
- Identificar oportunidades para incrementar la recurrencia y participación de los inversionistas.
- Realizar seguimiento a vencimientos, renovaciones y nuevas oportunidades de inversión.
- Analizar el comportamiento de la cartera y proponer acciones para mejorar retención y permanencia.

Atención al inversionista y postventa

- Supervisar la atención integral al inversionista durante todo el ciclo de la relación.
- Garantizar una experiencia de servicio profesional, ágil y transparente.
- Supervisar la atención de consultas, solicitudes y requerimientos de los inversionistas.
- Gestionar y mejorar los procesos de postventa, seguimiento y acompañamiento posterior a la inversión.
- Coordinar con las áreas internas la solución oportuna de incidencias y requerimientos.
- Establecer indicadores de satisfacción, atención, retención y calidad de servicio.

Gestión transversal

- Coordinar permanentemente con las áreas de Créditos, Riesgos, Finanzas y Operaciones.
- Asegurar que la información entregada al inversionista sea clara, oportuna y consistente.
- Proponer mejoras en procesos, herramientas, indicadores y estrategias comerciales del área.




- Elaborar y presentar reportes de gestión, resultados y evolución de la cartera.

REQUISITOS

- Competente de Administración, Economía, Finanzas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia de 5 años o más en banca, inversiones, captación de capital, banca privada, wealth management, intermediación financiera, servicios financieros o sectores relacionados.
- Experiencia comprobada liderando equipos comerciales de alto desempeño y gestionando metas.
- Experiencia en captación y gestión de capital, desarrollo de cartera y relacionamiento con inversionistas.
- Sólidos conocimientos financieros y capacidad para comprender productos y estructuras de inversión.
- Experiencia en fidelización, retención y gestión de relaciones de largo plazo con clientes o inversionistas.
- Alta orientación comercial y capacidad para negociar y cerrar oportunidades.
- Habilidades de liderazgo, comunicación, negociación, coaching y desarrollo de equipos.
- Capacidad analítica y orientación a indicadores y resultados.
- Alto nivel de organización, seguimiento y capacidad de gestión.

Será especialmente valorado

- Experiencia demostrable en captación de capital y crecimiento de carteras de inversionistas.
- Experiencia gestionando inversionistas de alto patrimonio, banca privada, fondos de inversión o productos financieros.
- Experiencia implementando estrategias de fidelización, recompra y postventa.
- Experiencia desarrollando y escalando equipos comerciales.

Únete a Carrillo Royalty y lidera el crecimiento de nuestra comunidad de inversionistas.

📌 Jefe de Inversiones, Relación y Fidelización de Inversionistas (San Isidro)
🏢 CARRILLO ROYALTY
📍 San Isidro