Descripción de la vacante

Grupo Rokys, empresa líder en el rubro gastronómico, se encuentra en la búsqueda de profesionales del sector restaurantes para incorporarse a sus locales como Líder de Servicio y Experiencia al Cliente (Jefe de Servicio). Buscamos personas con vocación de servicio, liderazgo operativo y enfoque en la excelencia de la atención al cliente.Funciones:

Funciones

- Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención y calidad de servicio definidos por la corporacion y la normativa vigente.

- Capacitar y entrenar permanentemente al equipo de salón, reforzando estándares de servicio y técnicas de venta.

- Supervisar la atención al cliente y la venta sugestiva del personal a cargo.

- Supervisar y delegar las tareas operativas del equipo de salón.

- Elaborar reportes semanales de avances y desempeño,



así como otras funciones propias del cargo.

Requisitos

- Experiencia mínima de 1 año como líder de mozos, jefe de salón, capacitador o jefe de servicios en restaurantes (indispensable).

- Experiencia comprobada en sector gastronómico o restaurantes.

- Manejo de habilidades blandas: servicio al cliente, liderazgo, comunicación asertiva, atención al detalle y trabajo en equipo.

- Excelente actitud y trato tanto con clientes como con el personal.

- Disponibilidad para laborar en Barranco / Surco.

Beneficios

- Todos los beneficios de ley.

- Incentivos corporativos.

- Oportunidad de línea de carrera.

📌 Líder de Servicio ? Surco - Barranco (Lima)
🏢 Grupo Rokys
📍 Lima