15 set
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Directo
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Callao
Directo: Somos una plataforma tecnológica de movilidad con más de 17 años de experiencia, comprometidos con ser parte del cambio hacia una Lima más amable, respetuosa y segura. Actualmente operamos como movilidad oficial del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez y de los centros comerciales y empresas más importantes de Lima.
¿Qué te pedimos?
Atención al cliente presencial. (indispensable)
Escucha activa, empatía, resolución de problemas y capacidad para escalamiento de quejas e incidencias.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, soporte operativo o roles administrativos.
Excel básico - intermedio: filtros, tablas, consolidados básicos.(indispensable)
Manejo de correo y plataformas digitales de atención.
Organización y criterio para manejar varios frentes al mismo tiempo.
¿Qué harás?
Atender consultas, dudas e incidencias de conductores por canales digitales y presencialmente.
Revisar y validar liquidaciones, verificar correos de pagos y registrar información en controles internos.
Dar seguimiento a casos abiertos hasta su cierre o derivación al área correcta.
Actualizar reportes y cuadros de control en Excel.
Coordinar con otras áreas para resolver solicitudes operativas.
Apoyar en comunicaciones hacia conductores y actividades del área.
Te ofrecemos:
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los ventajas de ley.
Traslados seguros y con descuento en nuestra flota de taxis.
Descuentos corporativos en marcas aliadas.
Una cultura colaborativa, horizontal y cercana, donde cada persona puede proponer y liderar proyectos.
Un espacio donde valoramos tu bienestar y crecimiento competente.
Modalidad:
Lunes a Viernes- Disponibilidad para trasladarse a oficina (Miraflores) o Aeropuerto acorde a necesidad de operación. / Sábados - Remoto.
Horario: 9AM-6PM
Sueldo: S/. 1400
Te deseamos mucho éxito en este proceso
Sueldo: S/.1,400.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes disponibilidad para trasladarte a
📌 Asesora De Atención Al Conductor Callao
🏢 Directo
📍 Callao