Prosegur es una compañía líder a nivel mundial con presencia en 20 países, con una flota de más de 10,000 vehículos entre blindados y vehículos ligeros, y más de 575 instalaciones entre bases y otros centros operativos. Provee servicios de logística y gestión de efectivo y externalización de servicios a instituciones financieras, comercios, organismos gubernamentales y bancos centrales, fábricas de moneda, joyerías, otros. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Cobranzas Corporativas.
Nuestros Valores
Nos importan las personas
Pensamos en positivo
Somos imparables
Serás responsable de
Atender consultas y requerimientos de clientes a través de los diferentes canales de comunicación.
Registrar solicitudes de servicios, modificaciones, cancelaciones y coordinaciones en los sistemas de la empresa.
Informar y coordinar con los clientes sobre reprogramaciones o incidencias en los servicios.
Revisar y validar información operativa y documentación relacionada con los servicios brindados.
Elaborar reportes y mantener comunicación con las áreas internas para garantizar una atención optimizado al cliente.
¿Qué buscamos?
Estudios técnicos completos o universitarios desde VII ciclo en Administración o carreras afines.
Disponibilidad para laborar de 8 am - 8 pm en horario rotativo (4 horas diarias)
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
Experiencia en gestión de Back Office.
Conocimientos de atención al cliente y manejo de consultas de usuarios.
Manejo básico de Microsoft Excel, Word y PowerPoint.
Competencias de orientación al cliente, empatía, trabajo bajo presión, buena redacción y ortografía.
Ofrecemos
Ingreso a planilla directa de Prosegur.
Participación de utilidades.
Comisiones
Todos los incentivos de ley desde el primer día.
Estabilidad laboral en una empresa multinacional.
J-18808-Ljbffr
📌 Asesor De Atencion Al Cliente Lima
🏢 Prosegur
📍 Lima