On Site Technical Support
Ubicación: Lima, Perú
Modalidad: Onsite - Full Time
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. El propósito de este rol es impulsar una cultura de excelencia técnica y seguridad, contribuyendo activamente a losobjetivos estratégicos de la empresa. Esto implica no solo resolver los problemas técnicos inmediatos, sino también anticipar y prevenir posibles desafíos mediante medidas proactivas. El especialista de Soporte On Site opera en la intersección entre la tecnología y la estrategia organizacional,



garantizando que la empresa se mantenga a la vanguardia de la innovación y la eficiencia.

Lo que harás
Realizar el formateo de computadoras: Cumplir con los procedimientos establecidos para el formateo de computadoras, garantizando la integridad de los datos y su borrado adecuado, considerando posibles necesidades de recuperación.
Gestión proactiva de software: Desplegar regularmente actualizaciones, parches y nuevas versiones de software, garantizando que los sistemas se mantengan en su máximo rendimiento.
Colaboración estratégica con Seguridad de TI: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de seguridad de TI, sugiriendo medidas proactivas y contribuyendo al desarrollo de procedimientos para proteger de manera más eficaz los activos digitales de la empresa.
Soporte técnico integral: resolución de problemas y orientación a los empleados sobre el uso de los sistemas.
Revisión del estado del hardware: Diagnosticar y corregir regularmente problemas de hardware.
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