15 set
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Rimac Seguros y Reaseguros
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Perú
15 set
Rimac Seguros y Reaseguros
Perú
En Rimac Seguros y Reaseguros, protegemos tu mundo, impulsamos tu bienestar
Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más notable del Perú y tenemos 129 años de experiencia en el mercado local. Estamos transformándonos para ser una organización más ágil y centrada en el cliente, por ello nos encontramos en búsqueda de profesionales que quieran sumarse a este cambio.
Objetivo del puesto
: Gestionar la cobranza telefónica de la cartera de clientes asignada, impulsando el pago de documentos pendientes y realizando seguimiento a los compromisos generados, con el objetivo de alcanzar las metas de recaudación y contribuir a reducir las anulaciones por morosidad, manteniendo una adecuada experiencia del cliente.
Funciones:
Gestionar telefónicamente la cobranza de una cartera de clientes persona natural con seguros de Vida, Salud y/o Vehicular, con hasta 4 meses de atraso.
Contactar a los clientes asignados mediante el discador, cumpliendo con los estándares de calidad y productividad establecidos.
Gestionar diariamente la base de clientes asignada, buscando concretar compromisos de pago y alcanzar las metas de recaudación.
Realizar seguimiento diario a los compromisos de pago generados hasta concretar la cobranza.
Ofrecer las campañas de cobranza disponibles y generar sentido de urgencia para impulsar la regularización de los pagos pendientes.
Complementar la gestión telefónica mediante canales digitales como correo electrónico y WhatsApp.
Impulsar la afiliación al cargo automático de las pólizas gestionadas.
Contribuir al cumplimiento de indicadores como meta mensual de recaudación, monto cobrado, productividad de llamadas y efectividad de la gestión.
Requisitos:
Estudios culminados o truncos en Administración, Economía, Marketing o carreras afines.
Mínimo
1 año de experiencia como Asesor de Cobranza Telefónica
o en posiciones similares.
Experiencia gestionando una
base o cartera de clientes
, realizando l
📌 Asesor De Cobranzas San Isidro (Perú)
🏢 Rimac Seguros y Reaseguros
📍 Perú