Bella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL. Nuestra misión es brindar una experiência inolvidable a cada huésped que nos visita. Si eres un apasionado para el servicio y cumples con los requisitos en nuestra propuesta laboral, te invitamos a unirte y formar parte de nuestra #Experiência Bella Terra.

PERFIL
Formación técnica o universitaria en Administración hotelera o afines.
Experiência como jefe de recepción en el rubro hotelero mínimo 3 años (decisivo).:
Manejo de idioma inglés Intermedio (hablado y escrito) (decisivo).:
Disponibilidad para trabajar como residente en la ciudad de Tarapoto.:
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.:
Gozar de buena salud física y mental

CONOCIMIENTOS:
Conocimiento OTAS (Tripadvisor, Booking, Expedia, etc.)
Manejo de Word y Excel ( nível intermedio)
Conocimiento de sistemas hoteleros SHIOL (Deseable), Infohotel etc.
Conocimiento redes sociales (Facebook, Instagram, Youtube, Titok LinkendIn,etc.)




Gestion en Manejo de conflictos
Gestion del tiempo

HABILIDADES:
Trabajo bajo presión
Habilidad de comunicación y negociación
Liderazgo y trabajo en equipo.
Capacidad resolutiva de conflictos
Proactividad y vibrante.
Planificación y organización.
Pasion por el servicio.
Integridad.
Disciplinado.
Gestion del tiempo.

FUNCIONES:
Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del área de recepción.
Tener un conocimiento extenso de las características del hotel y sus servicios.
Supervisión del equipo de recepción, tanto en apariencia como en efectividad dentro de su horario laboral.
Manejo y arqueo de caja, POS entre otros.
Realizar proceso de apertura y cierre de caja, además del programa de cuaderno de ocurrencias y otras funciones correspondientes al área.
Supervisar la calidad de servicio al cliente.
Gestión del manejo de conflictos
Promover y superv

📌 Jefe De Recepcion Hotelera Chiclayo
🏢 BELLA TERRA HOTELES RESORT
📍 Chiclayo