Somos Smart Solutions Imports SRL, una empresa dedicada a la importación y comercialización de productos del sector gaming. Buscamos personas responsables y ordenadas para integrarse a nuestro equipo operativo al perfil de Encargado de RMA y Soporte Operativo

Perfil:
Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, operaciones o funciones similares
Capacidad de organización y seguimiento
Manejo básico/intermedio de Excel
Deseable conocimiento en productos tecnológicos (no excluyente)
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Centro de Lima

Condiciones laborales:
Lugar de trabajo: Centro de Lima, Oficina en Galería Cyberplaza 3er piso (Frente al C.C Centro Cívico)
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Régimen laboral: General
Sueldo bruto: S/ 1,600 - Régimen General (CTS,



gratificaciones y 30 días de vacaciones)

Principales funciones:
Recepción y gestión de productos por garantía (RMA)
Registro y seguimiento de casos en sistema
Atención a clientes (principalmente B2B)
Coordinación para solución de casos (cambios, revisiones, devoluciones)
Apoyo en operaciones del local (recepción, despacho, orden)
Elaboración de reportes para marcas
Organización y control de información

Tipo de puesto: Permanente, Temporal
Duración del contrato: 6 meses

Sueldo: A partir de S/.1,600.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
Distrito de residencia
Edad
Pretensión salarial
Resumen laboral

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Representante De Atención Al Cliente Cercado De Lima
🏢 Smart Solutions Imports
📍 Cercado de Lima