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QUÉ BUSCAMOS
6 meses de experiencia en Atención al Cliente Call Center
Manejo de Office a nivel básico
Estudios técnicos o universitarios, concluidos o truncos.
Disponibilidad inmediata
Comunicación clara y orientación al cliente
QUÉ HARÁS
Atender llamadas relacionadas con incidencias y emergencias en ascensores y escaleras mecánicas.
Identificar y clasificar rápidamente cada incidencia.
Coordinar con técnicos y personal de mantenimiento.
Registrar los casos en el sistema.
Realizar seguimiento hasta la atención de la incidencia.




Escalar casos complejos al área correspondiente.
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