Buscamos una profesional con experiencia liderando equipos operativos en campo, capaz de organizar técnicos, rutas y recursos para asegurar una atención optimizado y de calidad.
Cuál será tu misión
Administrar y desarrollar nuestra red interna de técnicos, choferes, inspectores y personal operativo, garantizando productividad, cobertura, cumplimiento de SLA y una buena experiencia para el usuario.
Principales funciones
Planificar turnos, horarios, rutas y asignación de servicios.
Supervisar asistencia, productividad, tiempos de atención.
Optimizar las horas hombre, desplazamientos y capacidad operativa.
Monitorear la calidad técnica, reclamos, reincidencias y garantías.
Administrar herramientas, equipos, uniformes e insumos.
Desarrollar y capacitar técnicos en nuevas especialidades.
Supervisar protocolos, documentación y normativa aplicable a choferes de reemplazo.
Proponer herramientas tecnológicas y mejoras para automatizar la operación.
Qué buscamos
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Marketing, Negocios o carreras afines.
Entre 1 y 2 años de experiencia supervisando técnicos, personal de campo, operaciones,



distribución, logística o servicios generales.
Conocimientos en programación de recursos, optimización de rutas, productividad e indicadores operativos.
Excel intermedio o avanzado y manejo de bases de datos.
Conocimientos de inventarios, protocolos operativos y mejora de procesos.
Deseable experiencia en asistencias, seguros, servicios para el hogar, servicios automovilísticos.
Deseable manejo de herramientas de geolocalización, routing o dashboards.
Condiciones económicas
Sueldo básico S 2,000.
Bono variable hasta S 500 por cumplimiento de indicadores.
Ingreso a planilla bajo Régimen General.
Si tienes experiencia gestionando equipos operativos y te interesa desarrollar una operación más ágil, productiva e original, postula ya
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