Formación académica: Estudiantes universitarios(Ciclos: VII | VIII | IX) de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas e informática, Ingeniería de Software e IA y carreras afines..
Otros requisitos:
- Conocimientos intermedios en Excel.
- Conocimientos de lenguajes de programación como Python.
- Conocimientos en redacción de manuales estructurados y claros.
- Capacidad de análisis, Solución de problemas, proactividad, comunicación efectiva y Liderazgo.
Funciones:
- Ejecutar y dar mantenimiento a scripts de automatización (Python/Excel/JavaScript) para la extracción y transformación de datos operativos.
- Uso avanzado de Power Query para la limpieza y estructuración de bases de datos provenientes de archivos PDF/CSV.
- Asegurar la continuidad del proceso de carga masiva de pólizas, garantizando el cumplimiento de los tiempos establecidos (SLA de 10-15 minutos).
- Actualizar y crear manuales de procedimientos (SOPs)
para las áreas de Renovaciones (Procesos generales y Anulaciones) y Cobranzas.
- Actualizar y crear manuales de procedimientos.
- Identificar cuellos de botella operativos y proponer mejores mediante diagramas de flujo y guías de usuario.
- Monitorear y reportar indicadores de gestión (KPIs) del área de operaciones.
- Colaborar con el área de Innovación para implementar nuevas herramientas que reduzcan la carga manual.
- Realizar inducciones y capacitaciones al personal sobre nuevos procesos o actualizaciones en los flujos de trabajo.
- Servir como enlace entre operaciones y otras áreas para asegurar la correcta implementación de mejoras.
- Diseñar y desarrollar proyectos de automatización para la subida de pólizas en la plataforma utilizada por Athena Corredores.
- Participar en reuniones de trabajo con el equipo de Calidad e Innovación para el levantamiento de información, análisis de procesos y diseño de soluciones de automatización.
- Apoyar en e
📌 Practicante de Operaciones y Tecnología (Perú)
🏢 Athena | Corredores de Seguros
📍 Perú
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