Descripción del puesto
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Cotizar y reservar hoteles, traslados, excursiones y boletos aéreos, utilizando NDC y los principales globalizadores.
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Brindar atención y asesoría presencial dentro de las instalaciones del cliente, gestionando consultas, requerimientos y cotizaciones.
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Realizar seguimiento a las cotizaciones.
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Gestionar correctamente las reservas asegurando el cumplimiento de los procedimientos.
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Reportar diariamente las ventas realizadas.
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Utilizar adecuadamente las herramientas tecnológicas y plataformas de la empresa.
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Gestionar de manera autónoma la atención dentro de las instalaciones del cliente, adaptándose a sus procesos, dinámica de trabajo y necesidades comerciales.
Requisitos
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Estudios técnicos o universitarios en Turismo, Hotelería, Administración de Turismo o carreras afines.
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Experiencia mínima de 5 años en mayoristas de turismo.
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Experiencia en atención y asesoría a agencias de viajes.
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Manejo intermedio de Excel,
Word y PowerPoint.
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Manejo intermedio de Sabre y/o Amadeus.
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Conocimiento y experiencia en venta de destinos de Caribe, Europa y Estados Unidos.
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Conocimiento de producto y destinos nacionales.
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Conocimiento de hoteles, servicios terrestres, excursiones y principales productos turísticos.
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Inglés intermedio (deseable).
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Disponibilidad para laborar presencialmente entre las sedes de Surco (La Encalada) y San Isidro, según requerimientos operativos.
Beneficios
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Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
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Cobertura de la EPS en %.
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Pertenecer al Holding Top en turismo.
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Capacitación permanente y posibilidad de crecimiento.
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Eventos de confraternidad y recreación.
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Día libre por cumpleaños.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
📌 Asesor/a de Ventas Contact Center Servicios (Lima)
🏢 Expertia
📍 Lima