Requisitos

Técnico o egresado de Computación, Sistemas, Informática o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
Experiencia en formateo y configuración de PC y laptops.
Instalación y configuración de Windows, drivers, Office y programas.
Diagnóstico y solución de problemas de hardware y software.
Conocimientos de redes a nivel intermedio TCP IP, direccionamiento IP, DHCP, DNS, LAN, WiFi y configuración básica de switches y routers.
Manejo de herramientas de soporte remoto.
Deseable conocimientos de cableado estructurado y VPN.

Funciones

Formateo, mantenimiento y configuración de equipos informáticos.
Instalación y configuración de software y periféricos.
Atención y soporte técnico a usuarios.
Diagnóstico y solución de incidencias de red y conectividad.




Configuración y puesta en funcionamiento de nuevos equipos.
Apoyo en el mantenimiento y control de activos informáticos.

Competencias
Responsabilidad, proactividad, capacidad de diagnóstico, orientación al usuario, trabajo en equipo y capacidad para resolver problemas.

Horario
Lunes a viernes 800 a 600 pm sábados excepcionalmente, previa coordinación.

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