En Konecta seguimos creciendo y buscamos un Líder de Operaciones para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por la gestión de personas, el análisis de métricas y la mejora continua, esta oportunidad es para ti
Cuáles serán tus funciones
Garantizar la máxima productividad y calidad en los resultados de la campaña mediante la supervisión directa y el desarrollo continuo de tu equipo.
Monitorear y analizar constantemente los KPI claves para asegurar el cumplimiento de objetivos.
Identificar y corregir desviaciones de rendimiento implementando planes de acción y estrategias de mejora.
Velar por el éxito operativo de la campaña y el buen clima de trabajo.
Qué buscamos en ti
Formación Grado de bachiller universitario.
Experiencia Mínimo 1 año liderando equipos de preferencia en el sector Call Center BPO.
Disponibilidad Para laborar en rango horario de lunes a domingo de 600 a.m.



a 1200 a.m. rotativo dentro de esa franja, con un día de descanso a la semana.
Sede Surquillo presencial.
Qué te ofrecemos
Remuneración acorde al mercado.
CONTRATO FIJO
Plan de Beneficios Conectamos contigo.
Oportunidades reales de línea de carrera y crecimiento profesional.
Formar parte de un excelente clima laboral en una empresa TOP del sector.
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📌 Líder de Operaciones Supervisor de Call Center Sede Surquillo (Lima)
🏢 Konecta
📍 Lima