Estamos en la búsqueda de profesionales para la posición de un(a) representante de Atención al Cliente en un Centro Comercial en Ica:
Requisitos:
- 02 años de experiência en Atención al Cliente o ventas presenciales
- Facilidad para movilizarse al Centro Comercial en Ica
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (por acordar)
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial (Centro Comercial)

FUNCIONES:
- Atender y resolver quejas y reclamaciones
- Recoger y analizar las quejas de los clientes
- Canalizar las quejas al departamento responsable
- Ofrecer a los clientes aquella información que han pedido
- Informar a los clientes sobre todo el proceso que se ha llevado a cabo para resolver su duda o queja




- Realizar recomendaciones a los otros departamentos
- Transmitir a los responsables de cada sector las mejoras que los trabajadores les trasladan
- Transmitir a los responsables de cada sector las mejoras que los clientes les trasladan
- Poner en contacto departamentos distintos
- Elaborar un informe sobre aquellas gestiones que se han llevado a cabo
- Archivar y mantener un registro de las quejas
- Otras funciones de apoyo

BENEFICIOS:
- Grato ambiente laboral
- Sueldo acorde al mercado

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: S/.1,025.00 al mes

📌 Representante de Atención Al Cliente (Ica)
🏢 J&M STARKE
📍 Ica