Descripción empresa:
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más significativo de nuestra misión.
Misión del cargo:
Optimizar la retención de la cartera B2B mediante el análisis estratégico de la siniestralidad y la gestión proactiva del soporte.
Funciones del cargo:
Gestión y análisis de data: Administrar bases de datos de siniestros, analizar tendencias de resultados, identificar desviaciones de siniestros que puedan afectar el costo de la renovación futura (proyecciones) y generar reportes para la toma de decisiones.
Elaboración de presentaciones de alto impacto: Diseñar propuestas comerciales y presentaciones técnicas - visuales que expliquen al cliente el resultado.
Reportes de Valor:
Diseñar informes trimestrales de gestión de riesgos para los clientes estratégicos (Dashboards).
Proponer planes de acción técnicos al cliente B2B según resultado.
Negociación Estratégica: Armar la estructura de costos para la renovación, equilibrando la competitividad comercial con el riesgo técnico.
Participar en la negociación técnica y comercial, defendiendo propuestas de valor y ajustando términos contractuales o técnicos.
Cierre de Acuerdos: Gestionar todo el ciclo de renovación, desde el envío de la propuesta hasta el seguimiento del nuevo contrato.
Soporte a la Gestión de Ofertas: Centralizar la información técnica de los servicios para asegurar que las cotizaciones y licitaciones sean precisas y competitivas.
Gestiona la resolución de todo tipo de dudas, consultas y reclamos del canal asignado y de clientes
Brindar soporte transversal a la gerencia de empresas y alianzas
Requisitos:
2 años en áreas
📌 Especialista de Empresas (Lima)
🏢 Auna
📍 Lima