OBJETIVO DEL PUESTO

Lograr que las operaciones de seguimiento bajo su manejo se desarrollen dentro de las condiciones de embarque y plazos ofrecidos al cliente, manteniendo una comunicación constante y diaria con los agentes y con los clientes a través de un servicio personalizado anteponiéndose ante cualquier eventualidad que pueda afectar el embarque y brindando soluciones a las incidencias.

FUNCIONES
- Recepción de solicitud del área comercial para el manejo de un servicio a través de las instrucciones de embarque.
- Solicitar la reserva de espacio de acuerdo a la ruta o tipo de servicio asignado, siguiendo las indicaciones de las instrucciones de embarque.
- Solicitar al cliente los documentos necesarios para el inicio del despacho. (factura comercial y packing list) para ser enviados a destino o para ser trabajados localmente de acuerdo al tipo de servicio contratado.
- Coordinar con el cliente las horas y fechas de ingreso de la carga al almacén.




- Informar al cliente si es que se presentan aforos o inspecciones por parte de las autoridades para alertar de los extracostos que se pueden generar.
- Solicitud de la matriz de embarque para la elaboración del HBL
- Informar al cliente de la situación de su carga en callao y de la salida de la misma.
- Informar a los diversos agentes del exterior de los embarques consignados a su nombre
- Solicitud de pago a los diferentes proveedores de acuerdo a la tarifa acordada y consignada en las instrucciones de embarque.
- Coordinar todos los servicios logísticos adicionales que el cliente solicite (certificado de senasa, transporte local, certificado de origen, etc.)
- Ingresar al sistema todos los datos correspondientes a los costos de los servicios utilizados en el despacho.
- Ingresar al sistema todos los datos correspondientes a los importes de venta de los servicios brindados en el despacho.
- Culminación y cierre del file cuando la carga se haya entregado a destino.

Requisitos:
- INDISPENSABLE - Experiência en Agen

📌 Asistente de Operaciones Exportaciones (Magdalena del Mar)
🏢 ADL
📍 Magdalena del Mar