Nuestro cliente, importante empresa peruana en expansión a nível nacional especializada en servicios de internet de fibra óptica, nos encargó la búsqueda de un Especialista en KPI’s y Operacionespara la sede de San Miguel, Lima.

¿Cuáles son las principales funciones?
- Consolidar información operativa proveniente del sistema general.
- Elaborar reportes de indicadores de gestión.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de KPI's operativos y níveles de servicio.
- Analizar tendencias, incidencias y desviaciones operativas.
- Controlar indicadores de calidad del servicio y satisfacción del cliente.
- Generar dashboards y presentaciones ejecutivas para la jefatura.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos operativos y de atención postventa.
- Mantener actualizadas bases de datos e históricos de gestión.

¿Qué buscamos?
- Estudiantes o egresados de Ingeniería Industrial, Administración, Sistemas o afines.
- Experiência de 1 año en puestos similares.




- MS Office, Power BI, gestión de base de datos e indicadores, dashboards a nível intermedio - avanzado.
- Persona servicial, dinámica, organizada y colaborativa.

¿Cuáles son las condiciones de contratación?
- Planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Trabajo presencial en la oficina ubicada en San Miguel.
- Horario de lunes a sábado de 09:00hs a 18:00hs.
- Salario competitivo + bonificaciones.

¿Qué beneficios te ofrecemos?
- Excelente clima laboral.
- Acceso a diversos ventajas corporativos.
- Pertenecer a una organización prestigiosa, con una gran reto de expansión a nível nacional, línea de carrera y oportunidad de networking.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.2,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista en Kpi’s y Operaciones (San Miguel)
🏢 Verander
📍 San Miguel