En MAPFRE, l levamos más de 90 años cuidando lo que más te importa. Nos enorgullece ser parte de una sociedad más sostenible, segura y solidaria, y queremos que formes parte de esta historia.

¿Qué buscamos? Personas como tú: talentosas/os, comprometidas/os e innovadoras/os. ¡Únete a la familia MAPFRE❤️ y encuentra un lugar donde tu tiempo realmente cobra sentido!

Postula y conviértete en nuestro próxim o #TalentoMAPFRE para desarrollarte como :

Analista Junior de Atención de Incidencias?

? Buscamos talentos como tú:

- Egresado(a) o Bachiller de Administración, Derecho, Economía o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años realizando funciones similares.
- Deseable conocimiento en Derecho de Seguros y Derecho del Consumidor.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Disponibilidad para laborar presencialmente en Miraflores.

? Tu día a día en este puesto: Desarrollar e impulsar oportunidades de negocio que contribuyan al crecimiento sostenible de la cartera.

- Analizar y gestionar reclamos, requerimientos y quejas de clientes y organismos reguladores.
- Identificar la causa raíz de las incidencias y proponer oportunidades de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de los plazos de atención internos y regulatorios.
- Elaborar informes periódicos sobre reclamos y requerimientos.




- Coordinar con diferentes áreas para brindar soluciones oportunas.

? Lo que hace especial ser parte de MAPFRE:

- Seguridad y bienestar: Desde tu primer día, cuentas con un confiable de vida ley (hasta 40 veces tu sueldo) y un seguro EPS con cobertura premium.
- Equilibrio real: Horarios flexibles y viernes de verano todo el año para disfrutar de más tiempo personal.
- Crecimiento sin límites: Líneas de carrera diseñadas para potenciar tu liderazgo o especialización técnica.
- Beneficios exclusivos: Accede a descuentos únicos en productos y servicios MAPFRE, instituciones educativas y comercios.
- Tu bienestar es primero: Apoyo gratuito mediante nuestro Programa de Atención Psicológica(PAS).
- Haz el bien: Únete a nuestra Red de Voluntarios MAPFRE y contribuye a iniciativas solidarias.
- Aprendizaje constante: Capacitaciones en las herramientas digitales y colaborativas más actuales.
- Un mundo de posibilidades: Sé parte de una multinacional con impacto en todo el país.

? Lugar de trabajo: Miraflores En MAPFRE, promovemos un ambiente inclusivo donde cada persona pueda desarrollar su máximo potencial. Además, apoyamos la inclusión laboral de personas con discapacidad, en cumplimiento de la Ley N. º 29973.

📌 Analista Junior de Atención Integral de Incidencias (Miraflores)
🏢 Mapfre
📍 Miraflores