En Konecta seguimos creciendo y buscamos un Líder de Operaciones para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por la gestión de personas, el análisis de métricas y la mejora continua, esta oportunidad es para ti
¿Cuáles serán tus funciones?
- Garantizar la máxima productividad y calidad en los resultados de la campaña mediante la supervisión directa y el desarrollo continuo de tu equipo.
- Monitorear y analizar constantemente los KPI claves para asegurar el cumplimiento de objetivos.
- Identificar y corregir desviaciones de rendimiento implementando planes de acción y estrategias de mejora.
- Velar por el éxito operativo de la campaña y el buen clima de trabajo.

¿Qué buscamos en ti?
- Formación: Grado de bachiller universitario.
- Experiencia:



Mínimo 1 año liderando equipos (de preferencia en el sector Call Center / BPO).
- Disponibilidad: Para laborar en rango horario de lunes a domingo de 6:00 a.m. a 12:00 a.m. (rotativo dentro de esa franja), con un día de descanso a la semana.
- Sede: Surquillo (presencial).

¿Qué te ofrecemos?
- Remuneración acorde al mercado.
- CONTRATO INDEFINIDO
- Plan de Beneficios "Conectamos contigo".
- Oportunidades reales de línea de carrera y crecimiento profesional.
- Formar parte de un destacado clima laboral en una empresa TOP del sector.

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📌 Líder de Operaciones (Lima)
🏢 Konecta
📍 Lima