15 set
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Grupo Expro
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Lince
Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:
"TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE 100% CHAT - BAIT MEXICO (TELEFONIA MÓVIL)"
FUNCIÓN:
- Atender conversaciones entrantes vía chat y WhatsApp.
- Resolver consultas relacionadas con: Planes móviles, Recargas, Consumo de datos, activación o desactivación de servicios, Problemas de señal o configuración básica
- Guiar al cliente paso a paso en soluciones técnicas simples.
- Gestionar múltiples conversaciones simultáneamente.
- Registrar correctamente cada interacción en el sistema.
- Cumplir con protocolos de calidad y tiempos de respuesta.
- Escalar casos complejos según procedimiento.
- Mantener conexión activa y adherencia total durante la jornada
HORARIO LABORAL: ¡48h semanales!
- 1pm a 10pm (8h + 1break)
(Descanso Rotativo)
REQUISITOS:
* Secundaria completa
* Con o sin experiencia en call,
pero altas habilidades de chat
* Disponibilidad presencial para laborar en Lince
* ¡Actitud y ganas de tener un trabajo sólido!
TE OFRECEMOS:
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
- Sueldo Fijo S/.1130 + Bono movilidad todos los meses (sujeto asistencia) S/100 + Bono por productividad mensual hasta S/200 (De acuerdo a su desempeño)
- Capa teórica pagada S/30 x día ¡SIN OJT!
- Línea de carrera
Si cumples con el perfil y estás listo/a para unirte al mejor equipo, ¡no esperes más!
“Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros….”
📌 Empieza mañana! Asesor de canales escritos (full chat) / Lince/ con o sin experiencia
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📍 Lince