Atento Perú, líder en soluciones de experiencia del cliente y atención al cliente en América Latina, está buscando un Asesor(a) de ATC SAMSUNG Ecommerce 100% presencial para unirse a nuestro equipo.

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Requisitos

- Universitarios o técnicos en curso, truncos o concluidos en Ingeniería Industrial, Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas, Administración o carreras afines.
- Experiencia 3 meses en atención, cross y/o ventas.
- Se aplica examen de excel intermedio
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial (Referencia: 2 cuadras del Óvalo Santa Anita, Lima)

Funciones

- Atención al cliente (pre venta /post venta / tracking). Registro de reclamos y derivación al área de especializada (BO)




- Comunicación constante con el BO para solucionar consultas y/o reclamos a los clientes. Seguimiento de las ordenes de los clientes
- Actualización y registro del drive según el Requerimiento de nuestros clientes. Al término de la atención se debe abordar y cerrar la venta sugerida

Horario

- Lunes a domingos en un rango de 9AM a 7PM (8 horas de gestión + 1 hora de break)
- Descanso rotativo entre lunes a domingo

Incentivos

- Sueldo base: S/1 200 + tarjeta de alimentos
- Planilla completa desde el primer día: CTS, gratificación, asignación familiar y utilidades.
- Capacitaciones pagadas totalmente pagadas S/260

¡Si tienes buena comunicación, ganas de aprender y superarte! Postula ahora y se parte de esta gran familia

📌 Atención al cliente Samsung voz inbound / Iniciamos mañana / Ingreso inmediato! (Santa Anita)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Santa Anita