Funciones

- Dar acompañamiento personalizado y seguimiento activo durante todo el proceso de onboarding, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria.

- Asistir en los procesos regulatorios, incluyendo verificación de identidad, cumplimiento de normativas y recopilación de documentación necesaria para su aprobación de usuario.

- Garantizar que todos los clientes cumplan con los requisitos legales y operativos para invertir.

- Capacitar o entrenar al cliente sobre el uso de herramientas o plataformas (puede ser con manuales, webinars, tutoriales, llamadas, etc.).

- Resolver dudas técnicas y funcionales iniciales.

- Brindar capacitación básica sobre productos de inversión, adaptada al perfil y nivel de experiencia del cliente.

- Coordinar con equipos comerciales, de soporte y producto para resolver incidencias o facilitar el avance del cliente en su proceso de incorporación.

- Canalizar o derivar al equipo de Ejecutivos de Inversiones cuando el cliente pertenece a una cartera.

- Detectar de forma temprana a los clientes con alto potencial o interés en productos más sofisticados.

- Recopilar feedback de nuevos clientes para identificar puntos de mejora en el proceso de onboarding y colaborar en su optimización continua.

- Apoyar en otras actividades de la empresa y otras funciones encomendadas por su Jefatura en labores inherentes al cargo.

Requisitos

- Estudiante egresado, bachiller y/o licenciado Técnico y/o Universitario de las siguientes carreras Administración, Economía,



Contabilidad, Finanzas, Ingeniería Económica, Ingenería Industrial, Ingeniería Administrativa, Matemática, Marketing, entre otros.

- 1 año de experiencia en ventas y/o atención al cliente.

Incentivos

- Ser parte de la Fintech de mayor crecimiento del país.

- Sistema de trabajo híbrido (mix presencial y virtual)

- Horario de lunes a viernes de 9 00 a a 6 30 pm

- EPS Opcional (Seguro Pacífico)

- Sueldo acorde al mercado, planilla desde el primer día.

- Innovación continua.

- Servicio de telemedicina totalmente gratuito, para ti y tus familiares.

- Excelente clima laboral.

- Línea de carrera.

¿Quieres pertenecer al startup de servicios financieros (Fintech) más grande del Perú?

El Grupo Prestamype busca un/a profesional al que le guste innovar, aprender en equipos multidisciplinarios, y generar un impacto en el país a través de las finanzas y la tecnología.

El Grupo Prestamype usa herramientas tecnológicas para brindar financiamiento más accesible a las MIPYMES peruanas. Cuenta con el respaldo de fondos de inversión locales e internacionales, fue ganadora de Startup Perú en el 2018, seleccionada en el VC LATAM SUMMIT de Miami en el 2022 dentro de más de 300 aplicaciones, y su co-fundadora fue elegida dentro de las 5 mujeres más innovadoras en finanzas de América Latina en el 2021.

Buscamos al mejor talento que aporte con sus conocimientos y experiencia al crecimiento de la empresa.

📌 Ejecutivo Onboarding de Inversiones Junior (Lima)
🏢 Prestamype
📍 Lima