PRACTICANTE COMPETENTE DE ASISTENCIA COMERCIAL

Quiénes somos

EVINKA TECHNOLOGY S.A.C. vende e instala cargadores para vehículos eléctricos, con operación propia en Perú, Colombia, Ecuador y Chile. En Perú atendemos a familias, edificios y concesionarias automotrices que están electrificando su movilidad.

El puesto

Darás soporte directo al KAM B2C. Es un puesto de primera línea: serás la persona con la que el cliente se comunica mientras decide comprar e instalar su cargador. No es prospección en frío ni telemarketing; trabajarás con clientes que ya nos escribieron o tienen una cotización en curso.

Qué harás

- Atender la primera línea. Responder a los clientes que escriben por WhatsApp y las llamadas que ingresan, brindando una respuesta rápida y acorde con el tono de la marca.
- Dejar cada ficha lista para cotizar. Completar la información que el cliente no proporcionó, como documento, modelo del vehículo, cargador de interés y dirección, y registrarla en nuestros sistemas.
- Agendar y coordinar las visitas técnicas con el equipo de instalación.
- Realizar el seguimiento de las cotizaciones enviadas, desde la más reciente hacia atrás, hasta obtener una respuesta concreta: sí, no o cuándo.
- Brindar soporte documentario a concesionarias: órdenes de compra, facturas y guías, además de la carga de información en los portales de las marcas con las que trabajamos y en el portal de proveedores de EVINKA.
- Cerrar la semana con un reporte breve sobre lo ingresado, lo cotizado y lo que quedó pendiente.

Requisitos indispensables

- Ser egresado(a) de Administración, Negocios, Marketing, Comunicaciones, Ingeniería Industrial o carreras afines.




- Poder firmar un convenio de prácticas profesionales con la institución educativa.
- Redacción y ortografía impecables en español, ya que escribirás a los clientes en nombre de EVINKA.
- Excel nivel intermedio.
- Orden y trazabilidad para registrar las gestiones realizadas sin necesidad de recordatorios.
- Residir en Lima y contar con disponibilidad para trabajar bajo modalidad híbrida.
- Disponibilidad de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

Suma puntos, pero no es excluyente

- Experiencia previa atendiendo clientes por chat, WhatsApp o teléfono.
- Haber utilizado un CRM o un gestor de tareas como ClickUp, Trello, HubSpot o similares.
- Interés genuino en la electromovilidad. No solicitamos experiencia en el sector eléctrico ni automotriz; nosotros te enseñaremos.

Qué ofrecemos

- Convenio de prácticas profesionales.
- Subvención mensual de S/ 1,500.
- Seguro FOLA.
- Media subvención adicional por cada seis meses continuos de prácticas.
- Quince días de descanso subvencionado al cumplir doce meses continuos de prácticas.
- Modalidad de trabajo híbrida.
- Reporte directo al KAM B2C, con acompañamiento de la Gerencia Comercial.
- Formación en un sector que se encuentra en crecimiento en el Perú: aprenderás sobre el producto, la instalación y la venta desde adentro.
- Posibilidad de renovación y crecimiento de acuerdo con el desempeño.

Buscamos una persona organizada, responsable y con iniciativa, que disfrute comunicarse con los clientes y realizar seguimiento a cada gestión. En EVINKA tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales, conocer desde adentro el sector de la electromovilidad y formar parte de un equipo comprometido con impulsar una movilidad más sostenible.

📌 Practicante Profesional de Asistencia Comercial (Lima)
🏢 EVINKA EMOBILITY
📍 Lima