Securitas es una empresa global que ofrece las soluciones de seguridad más avanzadas y sostenibles de la industria. Nos encontramos en la búsqueda de Operadores de CCTV que cumplan con los siguientes requisitos:

Requisitos:

- Estudios Técnicos como mínimo. (Constancias o Certificados)

- Manejo de computación a nivel intermedio.

- Experiencia mínima de 1 año en el cargo (Certificado).

- Disponibilidad para laborar 12 Horas

- Disponibilidad para laborar en Villa el Salvador.

Funciones:

- Gestionar de manera adecuada todas las consultas de los clientes, tomando nota de la solicitud, queja o reclamo para ser derivada al área que corresponda.

- Realizar el monitoreo y descarga de llamadas de los operadores para calificarlos de acuerdo a la plantilla de calidad determinada para el puesto.





- Gestionar las llamadas entrantes de manera oportuna para su adecuada derivación al área correspondiente (devolverá la llamada en caso se pierda)

- Realizar el registro de usuarios a todo el personal para mantenerlos correctamente conectados a la plataforma de comunicación.

- Gestionar al final del turno el control de tiempos de cada operador para registrar los tiempos y ausencias del personal

- Realiza pruebas de comunicación de todas las líneas de comunicación del SOC (Números emergencia, Anexos, Centrales telefónicas)

Beneficios:

- Ingreso a planilla desde el primer día.

- Segura vida ley desde el primer día de laboral.

- Todos los beneficios de acuerdo a Ley.

- Trabajo de jornada completa.

- Convenios corporativos.

- Línea de Carrera

📌 Operador de CCTV Villa El Salvador
🏢 Securitas
📍 Villa EL Salvador