En Be Call, somos un equipo diverso y cercano que trabaja para transformar la experiencia del cliente a través de la innovación, la tecnología y el talento humano. Como parte de OneSource, seguimos creciendo a nivel internacional, creando soluciones que generan valor y experiencias que marcan la diferencia.

? ¡Únete a BECALL! Nos encontramos en búsqueda de Coordinadores(as) de Operaciones para formar parte de nuestro equipo y liderar nuestras operaciones de Contact Center orientadas al mercado español.

?¿QUÉ BUSCAMOS?

- Experiencia mínima de 2 años como Coordinador(a) de Operaciones en Contact Center.
- Experiencia liderando equipos directamente.
- Manejo de indicadores de gestión y orientación a resultados.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Liderazgo, capacidad de análisis y toma de decisiones.

? ¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES FUNCIONES?

- Liderar y acompañar al equipo para el cumplimiento de objetivos.
- Realizar seguimiento a los indicadores de la operación.
- Identificar oportunidades de mejora y plantear planes de acción.
- Analizar resultados y elaborar reportes de gestión.
- Brindar feedback y seguimiento al desempeño del equipo.

?¿QUÉ TE OFRECEMOS?

- S/ 1,700 de sueldo básico + comisiones (aprox. S/300 según cumplim.)
- Planilla completa desde el primer día.
- Beneficios de ley.




- Bonos por cumplimiento de objetivos.
- Capacitaciones constantes.
- Línea de carrera.

? Lugar: San Isidro – presencial.

? Horario: Lunes a domingo, dentro de la franja de 2:00 a. m. a 3:00 p. m. (Movilidad de recojo)

⏰ Jornada de 7 h 15 min + 45 min de refrigerio.

? Descanso rotativo.

Importante: Se requiere disponibilidad para trabajar en cualquier horario dentro de la franja indicada, incluyendo jornadas con inicio desde las 2:00 a. m.

Si tienes experiencia liderando equipos en Contact Center y buscas una nueva oportunidad para seguir creciendo, ¡te estamos buscando! ?

? Postula y sé parte de BECALL.

En Be Call creemos en la igualdad de oportunidades y promovemos activamente entornos inclusivos, accesibles y respetuosos para todas las personas. Valoramos el talento en todas sus formas y fomentamos especialmente la postulación de personas con discapacidad, garantizando acompañamiento y apoyo durante cada etapa del proceso de selección y desarrollo profesional.

En Be Call buscamos personas con actitud, ganas de aprender y de crecer junto a un equipo cooperativo y humano. Apostamos por el desarrollo continuo, el bienestar y el trabajo en equipo como base para construir juntos un futuro con impacto positivo.

📌 Supervisor(a) de Operaciones! / S/1700 + Comisiones / San Isidro
🏢 Becall
📍 San Isidro