En Innova Schools creemos en el poder de la educación para transformar vidas. Somos parte

del grupo Intercorp y venimos construyendo una red educativa en Latinoamérica con un propósito

evidente: inspirar y formar a nuestros estudiantes para que transformen el mundo.

Por eso, buscamos personas que compartan este propósito y quieran generar impacto, en un

entorno que promueve la igualdad de oportunidades, la inclusión y la diversidad.

PRINCIPALES FUNCIONES:

• Brindar soporte técnico a docentes, equipo directivo y colaboradores en el uso de sistemas

de información, plataformas educativas y herramientas tecnológicas de la sede.

• Atender requerimientos de soporte a padres de familia en el uso de plataformas (incluyendo

Innova Family), según lineamientos de la sede.

• Instalar, configurar y mantener operativos los equipos informáticos (laptops, impresoras,

proyectores, switches, access points, entre otros), asegurando su disponibilidad.

• Ejecutar rutinas de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, contribuyendo a

su correcto funcionamiento y vida útil.

• Monitorear el estado de las plataformas y recursos tecnológicos, reportando incidencias y

estatus de manera oportuna.

• Gestionar el inventario de equipos TI,



manteniendo información actualizada y reportando al

COA y supervisor de TI para la toma de decisiones.

• Coordinar con proveedores externos la atención de incidencias técnicas que requieran

soporte especializado.

• Administrar las cuentas de correo institucional y accesos a sistemas, asegurando su correcta

asignación y funcionamiento.

• Asegurar el cumplimiento de los protocolos de control, revisión de equipos y políticas de uso

de recursos informáticos definidos por el área de sistemas.

• Coordinar la inclusión de requerimientos tecnológicos en la planificación de la sede, en

articulación con el equipo directivo.

REQUISITOS:

• Técnico titulado en Computación o carreras afines, o estudiante de últimos ciclos o

egresado(a) de carreras universitarias en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.

• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o mesa de ayuda.

• Conocimientos en sistemas operativos (Windows y Linux), redes básicas y configuración de

dispositivos (impresoras, switches, access points, telefonía IP).

• Conocimientos en instalación y configuración de hardware, periféricos y conexión de equipos

a redes informáticas.

📌 Asistente de Soporte de sistemas para colegio sede Los Olivos Santa Ana
🏢 Innova Schools
📍 Los Olivos