Formación académica

- Titulado en Psicología, Administración, Ingeniería Industrial, Relaciones Industriales o carreras afines.
- Deseable especialización, diplomado o maestría en Gestión de Recursos Humanos, Derecho Laboral o afines.

Experiencia

- Mínimo 4-5 años de experiencia en posiciones similares (Jefatura/Coordinación de RRHH), liderando equipos.
- Experiencia comprobada en empresas de servicios con alta rotación de personal (limpieza, vigilancia, seguridad, tercerización o intermediación laboral es altamente valorada).
- Experiencia deseable en empresas que trabajen con el Estado (licitaciones, contrataciones públicas, OSCE) y conocimiento de los requisitos documentarios que estas exigen.
- Experiencia liderando la implementación o formalización de procesos de RRHH en empresas en crecimiento.

Conocimientos técnicos

- Legislación laboral peruana (régimen general, tercerización/intermediación laboral).
- Normativa SUCAMEC (deseable, por el rubro de vigilancia).
- Procesos de reclutamiento y selección masivo.
- Manejo de indicadores de gestión de RRHH (rotación, ausentismo, tiempo de cobertura).
- Office (Excel intermedio/avanzado); deseable manejo de software de gestión de RRHH BUK.

Competencias

- Liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad de organización y orientación a procesos
- Alta capacidad de trabajo bajo presión y gestión de múltiples frentes.
- Comunicación efectiva y habilidad para relacionarse con distintas áreas (Finanzas, Administración, Legal/Comercial).
- Proactividad, autonomía y capacidad de propuesta.
- Orientación al cumplimiento normativo y al detalle.

Funciones del puesto

A continuación, se detallan las funciones principales del puesto, organizadas por área de responsabilidad.

1. Implementación de procesos y documentos de RRHH

- Liderar la implementación, actualización y mejora de los procesos, políticas, procedimientos y documentos de Recursos Humanos para las empresas del consorcio.
- Coordinar con la Gerencia Administrativa la difusión, aplicación y cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo (RIT), asegurando su conocimiento por parte del personal administrativo y operativo.
- Implementar y supervisar los principales procesos de RRHH, incluyendo reclutamiento y selección, incorporación, desvinculación, vacaciones, permisos,



medidas disciplinarias y evaluación de desempeño.
- Establecer y supervisar los formatos, controles y registros necesarios para la adecuada gestión documentaria del personal, pudiendo delegar su elaboración al equipo de RRHH bajo su supervisión.
- Definir, controlar y reportar a Gerencia los principales indicadores de RRHH, tales como rotación, ausentismo, cobertura de vacantes y otros indicadores relevantes para la operación.

2. Reclutamiento y selección

- Supervisar y liderar al equipo de reclutamiento, definiendo metas y estándares de calidad de las contrataciones.
- Diseñar el proceso de reclutamiento masivo para personal operativo (limpieza y vigilancia), dado el alto volumen y rotación típica del sector.
- Establecer perfiles de puesto claros, especialmente los que exigen las bases de licitación (requisitos de SUCAMEC para vigilancia, certificaciones, antecedentes policiales/penales, etc.).
- Garantizar el cumplimiento documentario del personal antes de asignarlo a un servicio.
- Gestionar bolsas de trabajo, convenios con institutos/academias de seguridad, y canales de reclutamiento permanente.

3. Administración de personal

- Gestionar contratos, renovaciones, ceses y liquidaciones de personal conforme a ley (la ejecución del cálculo de la liquidación queda a cargo de Finanzas/Planillas, área independiente).
- Control de asistencia, turnos y horarios en múltiples sedes/clientes, y envío oportuno de esta información al área de Planillas para el procesamiento correspondiente.
- Supervisar la actualización de altas, bajas, modificaciones contractuales y novedades del personal (ascensos, cambios de sede, licencias, etc.).
- Validar que la información de personal que se traslada a Planillas esté completa y correcta (documentación, datos bancarios, afiliaciones AFP/ONP, EsSalud), evitando errores o retrasos en el pago.

4. Relaciones laborales y cumplimiento legal





- Prevenir y gestionar conflictos laborales, procedimientos disciplinarios y ceses, aplicando el RIT existente.
- Asegurar cumplimiento de la normativa de Tercerización/Intermediación Laboral.

5. Gestión vinculada a licitaciones con el Estado

- Preparar y validar la documentación de personal exigida en las bases (experiencia, certificaciones, planillas, SCTR, etc.).
- Asegurar que la información de RRHH esté lista para fiscalizaciones de OSCE/entidades contratantes.
- Coordinar con el área legal/comercial la parte de recursos humanos de las propuestas técnicas.

6. Capacitación y desarrollo

- Diseñar e implementar programas de inducción y capacitación continua (protocolos de limpieza, seguridad, atención al cliente, uso de equipos si aplica).
- Gestionar capacitaciones obligatorias por norma (SST, EPP, procedimientos SUCAMEC).

7. Clima organizacional y retención

- Diseñar e implementar estrategias para reducir la rotación mediante clima laboral, beneficios y línea de carrera.
- Gestionar encuestas de clima y planes de acción.

8. Gestión de equipo a cargo

- Liderar, capacitar y evaluar al equipo de RRHH (reclutamiento y demás personal a su cargo).
- Distribuir cargas de trabajo y establecer metas por área.

9. Digitalización y control documentario

- Proponer e implementar un sistema de gestión de RRHH acorde al crecimiento de la empresa. (BUK)
- Liderar la implementación y puesta en marcha del actual sistema de Recursos Humanos, asegurando la correcta configuración, carga inicial y migración masiva de información, así como la actualización diaria y oportuna de los datos requeridos por el sistema.
- Supervisar y garantizar la calidad, integridad y actualización de la información registrada, coordinando con su equipo la carga de datos y subsanando oportunamente inconsistencias u observaciones.
- Asegurar la adopción y correcto uso del sistema por parte del equipo de RRHH, estableciendo responsables, controles y procedimientos para mantener la información permanentemente actualizada.
- Centralizar expedientes de personal, relevante por la dispersión de trabajadores en distintos locales/clientes.

Sueldo: S/.3,500.00 - S/.4,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefa de Recursos Humanos (Perú)
🏢 H&S
📍 Perú