¿Qué tareas realizarás?
- Recibir y derivar a los clientes a sus respectivos servicios.
- Contestar llamadas y mensajes de los clientes, resolviendo sus dudas o pedidos.
- Coordinar y agendar citas por llamada telefónica y mensajes (Whatsapp o Instagram).
- Ordenar y coordinar disponibilidad de horarios de trabajadores.
- Registrar quejas, problemas o sugerencias de parte de los clientes.
- Venta de servicios y/o paquetes de servicios a los clientes.
- Manejo y cuadre de caja diario.
- Ingresar comandas al sistema.
- Registrar los gastos realizados con dinero de caja.
- Otras funciones acorde al puesto y necesidades de la empresa.

¿Qué habilidades técnicas necesitamos para esta posición?
- Estudios mínimos culminados en Administración, Turismo y Hotelería o Secretariado.
- Manejo de MS Office (Excel y Word) - nível básico.
- Manejo de hoja de cálculo (Drive).
- Manejo de caja y POS.
- Experiência en el puesto - mínimo 1 año.




- Experiência en atención al cliente - mínimo 1 año.
- Disponibilidad para laborar de lunes a sábados - medio tiempo (viernes y sábados tiempo completo).

¿Qué esperamos de ti?
- Contribuye a la cultura organizacional por medio de su actitud positiva y forma de relacionarse con otros.
- Capacidad de comunicarse de forma asertiva a todo nível jerárquico y clientes.
- Posee capacidad para actuar con asertividad y sentido de urgencia.
- Capacidad de trabajar en equipo.
- Ser dinámico/a, proactivo/a, comprometido/a, responsable y puntual.

Te ofrecemos:
- Remuneración acorde al mercado.
- Buen clima laboral.
- Descuentos en productos y servicios.
- Actividades de integración y capacitaciones.

Tipo de puesto: Media jornada

Salario: S/.900.00 - S/.1,100.00 al mes

📌 Recepcionista - Atención Al Cliente (Arequipa)
🏢 Matisses
📍 Arequipa