Funciones:
- Absolver consultas y reclamos por medio de chats WhatsApp (4 chats en simultaneos)
- Brindar solución en el primer punto de contacto a cliente sobre productos y servicios que ofrecemos.
- Hacer seguimiento de casos y brindar atención a cliente.
- Realizar llamadas cuando el caso lo amerite
- Cumplir con las pautas de atención y validación

Requisitos:
- 6 meses de experiência en atención al cliente, en canales escritos. Experiência por canales whatsapp, facebook messenger o manejo de redes sociales.
- Deseable experiência en Call Centers
- Tecnico concluido y/o universitario en curso en ciencias Empresariales, Comunicaciones y afines
- Disponibilidad para trabajar en la Molina y Lima
- Horarios rotativos

Incentivos:
- Sueldo 1500

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
- NOMBRE COMPLETO
- NÚMERO DE DNI
- CORREO
- TELEFONO

📌 Asesor Back Office (Lima)
🏢 Keloe
📍 Lima