personal para el área de Atención al Cliente, orientado al servicio, con vocación de aprendizaje y alto sentido de responsabilidad, para integrarse a un equipo de trabajo comprometido con la calidad, el respeto y la satisfacción del usuario.

Perfil requerido
- Edad máxima:25 años.
- Estudiantes de últimos ciclos o egresados recientes, de cualquier carrera afín al puesto.
- Marcado deseo de aprender, desarrollarse profesionalmente y adquirir experiência en atención al cliente.
- Capacidad de empatía, escucha activa y comunicación clara y respetuosa.
- Actitud proactiva, responsable y orientada a la solución de problemas.
- Buen manejo de relaciones interpersonales y trabajo en equipo.

Competencias personales
- Vocación de servicio y orientación al cliente.
- Empatía, paciencia y respeto en el trato con el público.
- Capacidad para recibir indicaciones y adaptarse a procedimientos establecidos.
- Organización, puntualidad y compromiso con los objetivos del área.
- Ética cualificado y confidencialidad en el manejo de información.

Funciones principales




- Brindar atención directa y cordial a los clientes, resolviendo consultas y solicitudes.
- Escuchar activamente las necesidades del usuario y ofrecer soluciones adecuadas.
- Registrar información, incidencias o requerimientos según los protocolos establecidos.
- Derivar oportunamente los casos que requieran atención especializada.
- Cumplir con los lineamientos internos de calidad, atención y servicio.
- Apoyar en tareas administrativas vinculadas al área, de ser necesario.

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:
- Describa la experiência más exigente que haya afrontado en un entorno de atención o servicio, explicando cómo gestionó la situación, qué criterios utilizó para tomar decisiones y qué aprendizajes obtuvo.
- ¿Cuál considera que es su competencia más sólida y su principal fortaleza profesional, y de qué manera ambas han contribuido de forma concreta a mejorar re

📌 Atencion Al Cliente (Lima)
🏢 lima city of king
📍 Lima