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CONSULTORA Y EQUIPADORA MEDICA
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Ate
15 set
CONSULTORA Y EQUIPADORA MEDICA
Ate
Empresa especializada en comercialización de equipos médicos de alta tecnología requiere de un Coordinador post venta de Servicio Técnico en equipos médicos.
Si te apasiona la atención al cliente, interactuar con personas, tienes vocación de servicio y deseas pertenecer a nuestra área de operaciones técnicas, esta es tu posibilidad.
Requisitos:
- Técnico completo o egresado de carrera profesional o técnica en Administración, ingeniería industrial, Negocios Internacionales, Computación o Informática o afines.
- Deseable con estudios de gestión en operaciones o servicio técnico.
- Deseable conocimientos técnicos de servicio técnico a nível básico de equipos médicos o informáticos.
- Nível intermedio de office, desable conocimiento de SAP y CRM.
- Experiência mínima de 1.5 años desarrollando las funciones descritas, de coordinación, atención al cliente, asistente comercial, mesa de ayuda o soporte administrativo. Se valora experiência en rubros de salud, tecnología o servicios.
- Deseable con residencia cerca al distrito de Ate (Av. Frutales).
PRINCIPALES COMPETENCIAS
- Integridad y Ética
- Orientación a resultados con enfoque al cliente.
- Facilidad para el trabajo en equipo
- Resolución colaborativa de problemas
- Habilidad para el Manejo del stress
- Efectividad en la Gestión del Tiempo
- Habilidades para la comunicación escrita y verbal
- Vocación por el Servicio al Cliente Interno y Externo
- Inteligencia Emocional
- Compromiso por la Productividad Personal
- Capacidad de adaptación al cambio
- Capacidad de atención rápida y ágil de requerimientos.
Objetivo del puesto:
- El Coordinador de Servicio / Atención Postventa es el nexo entre nuestros clientes y el equipo técnico. Se encarga de recibir, programar y hacer seguimiento a todas las solicitudes de servicio, asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio (SLA) y mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y áreas internas, entre otros. No se requiere experiência previa en equip
📌 Coordinador de Atención Post Venta (Ate)
🏢 CONSULTORA Y EQUIPADORA MEDICA
📍 Ate