En GEINCOS, seguimos creciendo y buscamos talento que quiera asumir nuevos retos en un entorno vibrante y orientado a resultados.
Puesto: GTR (Gestión en Tiempo Real) – Call Center
? ¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 6 meses como GTR y/o Back Office en Call Center.
- Manejo de indicadores operativos (adherencia, productividad, tráfico).
- Excel nivel intermedio (indispensable).
- Capacidad analítica y enfoque en resultados.
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
⚙️ Funciones principales
- Monitorear la operación en tiempo real (tráfico, colas, disponibilidad).
- Controlar la adherencia y cumplimiento de horarios.
- Generar reportes operativos y alertas oportunas.
- Coordinar con supervisores para la toma de decisiones inmediatas.
- Proponer mejoras en la gestión operativa.
? ¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base: S/ 1500
- Movilidad: S/ 50
- Comisiones: hasta S/ 200
- EPS Sanitas al 60%
- Ingreso a planilla MYPE
📌 Asistente de GTR Call Center (Lima)
🏢 Geincos
📍 Lima