En MAPFRE, llevamos más de 90 años cuidando lo que más te importa. Nos enorgullece ser parte de una sociedad más sostenible, segura y solidaria, y queremos que formes parte de esta historia.

¿Qué buscamos? Personas como tú: talentosas/os, comprometidas/os e innovadoras/os. ¡Únete a la familia MAPFRE❤️ y encuentra un lugar donde tu tiempo realmente cobra sentido!

Postula y conviértete en nuestro próximo #TalentoMAPFRE para desarrollarte como:

Analista Junior de Atención de Incidencias?

? Buscamos talentos como tú:

- Egresado(a) o Bachiller de Administración, Derecho, Economía o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años realizando funciones similares.
- Deseable conocimiento en Derecho de Seguros y Derecho del Consumidor.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Disponibilidad para laborar presencialmente en Miraflores.

? Tu día a día en este puesto:

Desarrollar e impulsar oportunidades de negocio que contribuyan al crecimiento sostenible de la cartera.

- Analizar y gestionar reclamos, requerimientos y quejas de clientes y organismos reguladores.
- Identificar la causa raíz de las incidencias y proponer oportunidades de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de los plazos de atención internos y regulatorios.
- Elaborar informes periódicos sobre reclamos y requerimientos.




- Coordinar con diferentes áreas para brindar soluciones oportunas.

? Lo que hace especial ser parte de MAPFRE:

- Seguridad y bienestar: Desde tu primer día, cuentas con un protegido de vida ley (hasta 40 veces tu sueldo) y un seguro EPS con cobertura premium.
- Equilibrio real: Horarios flexibles y viernes de verano todo el año para disfrutar de más tiempo personal.
- Crecimiento sin límites: Líneas de carrera diseñadas para potenciar tu liderazgo o especialización técnica.
- Beneficios exclusivos: Accede a descuentos únicos en productos y servicios MAPFRE, instituciones educativas y comercios.
- Tu bienestar es primero: Apoyo gratuito mediante nuestro Programa de Atención Psicológica(PAS).
- Haz el bien: Únete a nuestra Red de Voluntarios MAPFRE y contribuye a iniciativas solidarias.
- Aprendizaje constante: Capacitaciones en las herramientas digitales y colaborativas más actuales.
- Un mundo de posibilidades: Sé parte de una multinacional con impacto en todo el país.

? Lugar de trabajo: Miraflores En MAPFRE, promovemos un ambiente inclusivo donde cada persona pueda desarrollar su máximo potencial. Además, apoyamos la inclusión laboral de personas con discapacidad, en cumplimiento de la Ley N.º 29973.

📌 Analista Junior de Atención Integral de Incidencias (Miraflores)
🏢 Mapfre
📍 Miraflores