Somos Banco Ripley y estamos llenos de entusiasmo por hacer cada vez las cosas mejor!

¡Vamos con Todo!

Nuestro candidato o candidata adecuado será responsable de velar por el cumplimiento de los indicadores de ventas de los productos mediante el canal de leads, y supervisar a los proveedores de Call Center asignados.

Que hará en esta posición:

- Realizar la coordinación, seguimiento y control de los Call center externos mediante las visitas periódicas.
- Análisis y la evaluación del canal externo a través de escuchas de audios para auditar el cumplimiento de las pautas de calidad definidas.
- Identificar oportunidades de mejoras en el canal
- Generar planes de acción y ejecutarlos para el incremento de las ventas
- Generar los reportes de funnel de ventas del canal de los leads
- Cumplir con las responsabilidades establecidas en los documentos normativos vigentes.
- Cumplir obligatoriamente con las políticas y procedimientos establecidos en: El Código de Ética y Conducta. El Manual de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo. Y las normas relacionadas a la gestión de Riesgo Operacional, Continuidad de Negocio y de Seguridad de la Información.




- Cumplir otras funciones de su competencia que le asigne su jefatura inmediata.

Que necesitamos de ti:

- Profesional técnico o universitario de Administración, Marketing, Economía, Ingeniería Industrial o Sistemas
- Experiencia 2 a 3 años
- Conocimiento gestion de ventas por Call Center
- Manejo de indicadores (KPIs)
- Conocimiento avanzado en Excel.

Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, social o cualquier otra.

Se informa al postulante, que los datos entregados, serán utilizados respetando los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, disposición de recurso, nivel de protección adecuado, conforme a las disposiciones de la ley de Protección de Datos Personales vigente en Perú.

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📌 Supervisor de Televentas (Lima)
🏢 Banco Ripley Perú
📍 Lima