¡Estamos buscando a nuestra próxima Jefatura de Reservas!
En Cusco Restaurants buscamos incorporar a una persona que lidere la gestión integral de reservas de nuestros restaurantes y acompañe a nuestro equipo en este importante punto de contacto con clientes, agencias y operaciones.
¿Cuál será tu principal reto?
Liderar al equipo de Reservas, asegurar una gestión eficiente de las solicitudes y ser el soporte para reservas importantes, grupos y servicios especiales de nuestras diferentes unidades.
Principales responsabilidades:
* Liderar y supervisar al equipo de Agentes de Reservas.
* Gestionar y administrar nuestra plataforma de reservas MESA 24/7.
* Supervisar reservas, modificaciones, cancelaciones y requerimientos especiales.
* Coordinar reservas importantes, grupos y servicios especiales con las diferentes áreas.
* Elaborar el reporte semanal de arrivals.
* Mantener actualizada la información de convenios, incentivos y descuentos vigentes.
* Velar por el cumplimiento de los procedimientos y estándares del área.
¿Qué buscamos?
* Formación en Turismo, Hotelería, Administración o carreras afines.
* Experiencia en reservas dentro del sector turismo, hotelería y/o restaurantes.
* Experiencia liderando o coordinando equipos.
* Manejo de sistemas o plataformas de reservas.
* Inglés a nivel intermedio.
* Organización, liderazgo, atención al detalle y orientación al servicio.
? Posición presencial – Cusco
Si te interesa formar parte de Cusco Restaurants, envíanos tu CV a
[email protected], indicando en el asunto: Jefe de Reservas.
¡Nos encantará conocerte!
📌 Jefe de Reservas (Cusco)
🏢 CUSCO RESTAURANTS
📍 Cusco