REQUISITOS DEL PUESTO
Estudios técnicos o universitarios en Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en atención y gestión de cartera de seguros.
Experiencia indispensable en seguros de Riesgos Humanos.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Miraflores:
Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
Sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.

PRINCIPALES FUNCIONES
Brindar asesoramiento y resolver consultas relacionadas con seguros.
Mantener una comunicación fluida con el cliente para garantizar su satisfacción y comprensión de las coberturas contratadas.
Gestionar las atenciones relacionadas con las pólizas contratadas por el cliente.
Administrar la documentación del cliente, incluyendo el seguimiento de cartas de garantía y la generación de constancias de SCTR, Vida Ley y Protegido EPS, así como movimientos y otros trámites.
Colaborar con el equipo comercial en los procesos de renovación de pólizas.
Realizar el seguimiento de la cobranza y conciliación de pagos.




Solicitar mensualmente a la compañía de seguros el informe de siniestralidad de las pólizas del cliente.
Gestionar trámites de pólizas de RRHH-RRLL.
Elaborar informes de liquidación de comisiones y realizar el control de pagos de clientes y aseguradoras.
Coordinar con los especialistas de la empresa asignados al cliente los informes de atenciones médicas, nutricionista, EMOS, etc.
Llevar el control de las exgratias y elaborar informes mensuales sobre estas.
Coordinar servicios diversos a favor del cliente con el departamento de Administración.
Proporcionar capacitación y orientación sobre pólizas de Riesgos Humanos.
Gestionar soporte técnico y resolver dudas sobre las coberturas contratadas.
Elaborar informes mensuales sobre las gestiones realizadas.
Copiar al líder comercial en todos los correos enviados al cliente y a la compañía de seguros.
Solicitar apoyo al líder comercial o al gerente comercial ante

📌 Ejecutivo De Seguros De Riesgos Humanos Lima
🏢 Total Talent Human Resources
📍 Lima