Intake & Administrative Assistant

Descripción del Puesto

Buscamos un/a Intake & Administrative Assistant que sea el primer punto de contacto para clientes potenciales y actuales. Este rol es clave para crear una primera impresión profesional, empática y confiable. La persona en esta posición será responsable de la gestión de intake de clientes, apoyo administrativo y coordinación general de oficina, asegurando una experiência fluida y de alta calidad.

Responsabilidades

Client Intake & Communication
Atender llamadas entrantes, correos electrónicos y mensajes de manera competente
Realizar entrevistas de intake con precisión y empatía
Comunicarse de forma clara y efectiva en español e inglés:
Agendar consultas y administrar calendarios de abogados y paralegales

Soporte Administrativo
Contestar y dirigir llamadas, asegurando el correcto manejo de mensajes
Mantener sistemas de archivo organizados (digitales y físicos)
Preparar, escanear y archivar documentos legales




Asistir en el seguimiento de plazos y gestión de casos

Coordinación de Oficina
Apoyar en procesos de facturación y pagos
Brindar soporte administrativo general al equipo legal
Mantener calendarios actualizados y al equipo informado sobre fechas fundamental

Requisitos
Idioma:Inglés y español fluidos (oral y escrito)

Experiência:
1+ años en roles de intake o administrativos en firmas legales (experiência en EE. UU. es un plus)
Experiência previa en family law es altamente valorada
Excelente servicio al cliente y manejo competente de situaciones sensibles
Experiência gestionando escalaciones
Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
Alta discreción y manejo confidencial de la información

marketing25

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Legal Intake Assistant Buenos Aires (Perú)
🏢 Solvo Global
📍 Perú