14 set
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TI CONSULTING
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Perú
14 set
TI CONSULTING
Perú
Empresa peruana de servicios de instalación y mantenimiento eléctrico y de sistemas en estaciones de servicio, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición de Técnico de mesa de ayuda
Requisitos:
*Experiência laboral comprobada como soporte de mesa de ayuda (mínimo 1 año).
*Orientado al servicio al cliente con actitud resolutiva.
*Destacados habilidades de comunicación verbal y escrita.
*Egresados de carrera técnica de Computación, Informática, Redes o en su defecto de carrera universitaria de Ing. de Sistemas o afines.
FUNCIONES
*Atender los incidentes por teléfono o correo electrónico del cliente.
*Creación de tickets en nuestro portal de incidencias.
*Proporcionar asistencia en línea en lo que respecta a los equipos o servicios del cliente.
*Gestionar atenciones con proveedores externos.
*Realizar seguimiento de los tickets hasta su cierre.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: S/.1,300.00 al mes
📌 Soporte De Mesa De Ayuda La Victoria (Perú)
🏢 TI CONSULTING
📍 Perú