Estamos buscando un Especialista ITIL
Gestión de calidad en servicios TI Si tienes experiência en:
ITIL (procesos de incidentes, problemas, cambios, etc.)
ISO 20000 (gestión de servicios de TI)
Fundamentos de ISO 9001 o modelos de madurez de procesos (CMMI)
Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act)
Manejo de indicadores (KPI/SLAs) Excel avanzado, Power BI u otras herramientas de análisis
Herramientas ITSM (ServiceNow, Remedy, Jira Service Management)
Condiciones laborales:
Modalidad mixta (2 veces por semana en oficina - La Molina)
Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:30 pm
Contrato en planilla completa con todos los incentivos de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.4,500.00 - S/.5,500.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
Indicar tiempo de experiência como especialista ITIL
Indicar tiempo de experiência en procesos de incidentes, problemas, cambios
Indicar tiempo de experiência en ISO 20000 (gestión de servicios de TI)
Indicar disponibilidad para laborar
Indicar expectativa salarial en planilla
¿cuentas con certificado ITIL?
¿cuentas con disponibilidad para asistir a oficina de manera presencial 2 veces por semana en oficina?
La posición es para un relevante cliente del sector Bancario, ¿cuentas con tu historial crediticio en verde (es decir, sin deudas atrasadas o infocorp)?
Lugar de trabajo: Viajar de manera regular
📌 Gestor De Proyectos Ti Lima
🏢 Synopsis
📍 Lima