La principal función es dar la bienvenida a los pacientes y proporcionarles la información que necesiten.
Actualizar el registro informatizado de pacientes con los datos personales correctos en el sistema.
Mantener la recepción y las salas de espera ordenadas.
Realizar tareas administrativas
Ofrecer apoyo a los usuarios que utilizan los sistemas para concertar citas a través de Internet.
Localizar y asegurarse de que los informes del paciente están disponibles.
Mantener la confidencialidad de la información de los pacientes.
Cobrar los procedimientos realizados de forma diaria.
Emitir comprobantes de pago.
Perfil competente
Tener capacidad de comunicación, incluyendo un lenguaje transparente y profesional.
Ser capaz de gestionar la información confidencial.
Ser amable,
optimizado y servicial con todos los pacientes.
Ser capaz de priorizar las tareas y estar bien organizado.
Mantener una actitud relajada y tranquilizadora.
Ser capaz de trabajar bajo presión.
Tener habilidades en el manejo de herramientas ofimáticas.
Ser metódica y exhaustiva para mantener un registro exacto del trabajo.
Saber trabajar en equipo.
Mostrar iniciativa.
Tener una aspecto cuidado.
Tener habilidades básicas de contabilidad.