Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte Nível I para nuestro Complejo Hospitalario Kaelin, en Villa Maria de Triunfo.

Requisitos:
Técnico egresado o titulado Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Redes o afines
Experiência mínima de 1 año como Asistente/ Analista de Soporte
Conocimientos de Servicios de Windows Server: Active Directory, DNS, DHCP, impresión, políticas de grupo, WSUS.
Conocimiento de redes (cableada e inalámbrica)
Conocimiento para realizar diagnostico en reparación y soporte
Disponibilidad para trabajar en Villa María del Triunfo
Funciones:
Realizar la instalación y configuración del hardware y software adquirido para la plataforma tecnológica.
Mantener en operatividad los equipos de computación de los usuarios finales de la Oficina y de los equipos servidor instalados en la Oficina.
Atender las solicitudes de servicio técnico de los usuarios de la red de datos de la Oficina y Servicios.
Brindar soporte diario en el uso del software y hardware a los usuarios,



así como en aspectos tecnológicos para los eventos o reuniones oficiales de la Oficina.
Instalar y configurar equipos de computación, comunicación y aparatos telefónicos (IP y convencionales) para los usuarios finales.
Dar soporte técnico preventivo/correctivo a la red de telefonía y cableado estructurado.
Capacitar al usuario final en el uso adecuado de los servicios y aplicaciones informáticas desplegadas en la organización.
Registrar adecuada y oportunamente en la solución de Helpdesk, todas las actividades que realiza.
Monitorear, reportar y dar seguimiento hasta su solución, cualquier incidente relacionado con los servicios de red y comunicaciones provistos por los servidores y equipos de comunicaciones.
Otros que designe su jefatura inmediata.
Se ofrece planilla con todos sus incentivos de acuerdo a ley

Tipo de puesto: Jornada completa

📌 Analista De Soporte Nivel 1 Lima
🏢 Ibt Group
📍 Lima