Misión

Misión del Puesto: Asesorar a los líderes en el cumplimiento de las políticas internas, de gestión de personas y normativa laboral vigente.

Descripción

Funciones Del Cargo
Cumplir con el cronograma de actividades del área de Gestión de personas y Sostenibilidad.
Asegurar el despliegue de los programas de capacitación anual como programa Omnicanal, habilidades blandas y auditables. Analizar los resultados de este despliegue y desarrollar estrategias para su mejoría.
Gestionar el proceso de Evaluación de Desempeño de tienda y velar por el cumplimiento de cada una de las etapas que los componen. Asegurar que la etapa de feedback sea oportuna y genere conversaciones necesarias con todos los asesores.
Ejercer un rol activo como consejero e investigador de las consultas y denuncias realizadas por los asesores por los diferentes medios del canal de integridad.




Difundir y asesorar a los líderes y asesores la correcta aplicación de la disciplina de acuerdo a los procedimientos y reglamentes internos.
Monitorear y coordinar con Bienestar y Salud Ocupacional el seguimiento de los exámenes médicos ocupacionales, casos de salud, restricciones y cambios de puesto, entre otros. Así como realizar el seguimiento y comunicación de los casos sociales.
Atender oportunamente los requerimientos e inspecciones de las diferentes auditorías internas y externas (MINTRA, Sunafil, Municipalidades).
Velar porque el proceso de reclutamiento y selección se realicen en los tiempos establecidos, asegurando que la dotación de la tienda esté completa.
Desarrollar acciones que aseguren el buen clima laboral de la tienda.
J-18808-Ljbffr

📌 12/sodimac Chiclayo I/jefe De Desarrollo Del Asesor
🏢 Banco Falabella
📍 Chiclayo