En Alicorp, creemos que alimentar un mañana mejor es el propósito que nos guía cada día. Por eso, promovemos una atracción de talento inclusiva, que abre puertas a la igualdad de posibilidades y donde estar conectados entre nosotros es parte del éxito.

Buscamos personas que lideren con pasión, que se hagan cargo y que aprendan constantemente. Te ofrecemos un ambiente ágil y versátil para potenciar tu desarrollo.

¿Cuál será tu desafío?

Contribuir a la mejora continua de la experiencia de los clientes minoristas mediante el análisis de información del negocio, estudios de clientes, indicadores operativos y feedback del mercado, apoyando en el diseño, seguimiento e implementación de iniciativas de corto y mediano plazo que permitan mejorar la experiencia, fortalecer la relación con los clientes e impulsar los resultados del canal.

¿Qué harás en tu rol?
Analizar información de clientes, reclamos, NPS, indicadores operativos y estudios de mercado.




Apoyar en el diseño y seguimiento de iniciativas CX junto con áreas comerciales, logística y servicio.
Proponer soluciones de automatización, digitalización e inteligencia artificial para los procesos del área.
Elaborar reportes, dashboards e insights ejecutivos para la toma de decisiones.

¿Qué necesitamos de ti?
Estudiantes de 7mo u 8vo ciclo de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Manejo de MS Excel a nivel intermedio.
Manejo de Power BI a nivel intermedio.
Deseable manejo de Power Automate, Herramientas No-Code o Low Code, Power Apps.

En Alicorp, cada voz cuenta y cada historia suma. Nuestros procesos de selección y contratación son abiertos y transparentes, libre de cualquier forma de discriminación, porque sabemos que el futuro lo construimos con respeto y diversidad.

📌 Practicante Preprofesional Client Experience Minoristas Lima
🏢 Alicorp
📍 Lima