¿Te gustaría formar parte de uno de los conglomerados de empresas más grandes del Perú, un grupo que está a la vanguardia del bienestar integral en salud, educación y turismo? Grupo San Pablo te invita a unirte a su equipo, donde la excelencia, el compromiso y la tecnología de punta se combinan para ofrecer soluciones únicas.

Si buscas un contexto vibrante y desafiante. ¡Esta es tu oportunidad de marcar la diferencia en la vida de las personas! Hoy, queremos que seas parte de nuestro grupo . Buscamos un COORDINADOR DE CALIDAD DE SERVICIO,

para sumarse a nuestra CLÍNICA SAN PABLO-AREQUIPA y seguir brindando la mejor atención a nuestros pacientes.

¿QUÉ NECESITAS?
Estudios Universitarios y/o Técnicos culminados en Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing, Psicología, Hotelería o carreras afines.
1 año de experiencia en puestos similares de atención al cliente en empresas del sector salud y/o seguros de preferencia.
Microsoft Office (nivel usuario).
Microsoft Excel (nivel básico).
Competencias: Calidad de Servicio y Resolución de Conflictos.

¿QUÉ HARÁS?
Conocer las principales gestiones de los servicios que se realizan en la clínica, para brindar una información veraz, coordinada y eficaz a los pacientes y/o familiares.




Ingresar a Tópicos para identificar necesidades o conocer las expectativas de los pacientes y familiares respecto a la atención brindada.
Gestionar las necesidades de los pacientes de manera oportuna e informar el estado de las mismas.
Realizar control y registro de las visitas a Tópicos, evidenciando el contacto con los pacientes para poder obtener las oportunidades de mejora o puntos fuertes para su satisfacción.

¿CUÁL SERÁ TU HORARIO? Rotativo MT (De 07:00 a 19:00 hrs.)

GD (De 19:00 a 07:00 hrs.)

¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Remuneración acorde al mercado.
Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley.
Utilidades.
Afiliación al Plan de Asistencia Médico Familiar con descuentos y tarifas preferenciales.
Ocasión de línea de carrera.
Pertenecer a una sólida empresa de prestigio.

"Se informa al postulante que afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su cv, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales N° 29733, para fines únicamente de postulación con la organización, este registro se deriva al área de RR.HH. y se conservará por un plazo máximo de 6 meses posterior al proceso de selección".

📌 Coordinador De Calidad De Servicio Emergencia Arequipa
🏢 Grupo San Pablo
📍 Arequipa