Título del Puesto: Coordinador/a de Operaciones y Ventas (WhatsApp & Telegram)

Modalidad: 100% Remoto

Plataforma Principal: ChatBy

Horario: Lunes a Domingo (con tareas de gestión y planificación distribuidas en la semana)

Resumen del Puesto

Buscamos una persona extremadamente organizada, proactiva y con alto sentido de la responsabilidad para asumir el control de nuestras operaciones de mensajería y liderar al equipo de agentes de forma remota. Este rol es estratégico y operativo: serás responsable de garantizar la entrega impecable de nuestras campañas de contenido, optimizar los flujos de captación para maximizar las conversiones y gestionar la infraestructura técnica de nuestros números de contacto.

Responsabilidades Principales

Liderazgo de Ventas y Optimización
- Ejercer una supervisión total sobre el equipo de ventas, monitoreando el rendimiento y evaluando la tasa de conversión de cada agente de forma individual.
- Diseñar, estructurar y asignar los horarios de trabajo del equipo.




- Analizar constantemente los flujos de atención y proponer mejoras estratégicas en los procesos para ayudar a los agentes a convertir más leads.

Gestión de Contenido y Mensajería
- Administrar y ejecutar todo el contenido diario en nuestros grupos de WhatsApp y Telegram.
- Preparar, programar y enviar todos los mensajes correspondientes al día, la semana y el mes dentro de las comunidades.
- Operar y coordinar el envío de campañas a través de múltiples celulares físicos de la empresa destinados a los números de WhatsApp.

Gestión Técnica y Control de Dashboard
- Monitorear en tiempo real el estado de todos nuestros números API desde el dashboard central.
- Gestionar rápidamente las contingencias (bloqueos, rotación de enlaces o caídas de línea) para asegurar que el flujo de leads no se detenga.
- Ejecutar el proceso de calentamiento de nuevos números para integrarlos a la operación.
- Preparar y configurar líneas nuevas de forma continua, tanto números normales para disposi

📌 Coordinador/a de Operaciones y Ventas (Perú)
🏢 PERUGRO
📍 Perú