Somos una clínica de medicina estética en crecimiento y buscamos incorporar un(a)
Supervisor(a) de Operaciones y Ventas para nuestra sede de Surco
, responsable de supervisar el funcionamiento diario de la sede, el cumplimiento de los procesos por parte del equipo y el logro de los objetivos operativos y comerciales.

Buscamos una persona con
liderazgo, capacidad de seguimiento, sentido de urgencia, criterio para resolver incidencias y orientación a resultados
, que pueda trabajar de manera presencial y mantener un adecuado control de la operación y del desempeño del equipo.

Esta posición es de supervisión de sede.
El objetivo principal es asegurar que el equipo cumpla sus funciones, procesos, protocolos, horarios e indicadores, así como realizar seguimiento al cumplimiento de las metas de la sede.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Supervisar el funcionamiento diario de la sede, verificando que la operación se desarrolle de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Supervisar el cumplimiento de funciones, horarios, protocolos y procesos por parte del equipo de médicos,



cosmiatras, enfermeras, obstetras, recepción, asesoras de ventas y personal de limpieza, desde el ámbito operativo.
- Realizar seguimiento al desempeño del equipo e identificar oportunamente incumplimientos, desviaciones o situaciones que afecten la operación.
- Brindar feedback al personal y realizar el seguimiento correspondiente para asegurar la corrección de las desviaciones detectadas.
- Supervisar el correcto manejo de las agendas médicas y de tratamientos, procurando reducir espacios improductivos y aprovechar adecuadamente la capacidad de la sede.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de las metas comerciales de la sede, identificando desviaciones y coordinando acciones correctivas con el equipo.
- Hacer seguimiento a indicadores como ventas, ticket promedio, conversión, continuidad de tratamientos, recompra y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Supervisar el desempeño de recepción

📌 Supervisor(a) de Operaciones y Ventas (Santiago de Surco)
🏢 Enelya Medicina Estetica
📍 Santiago de Surco