Se encuentra en la búsqueda de un(a) Gestor(a) de Certificaciones y Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo.
Principales funciones
- Emitir, revisar y validar certificados, constancias y demás documentos académicos.
- Registrar, organizar y mantener actualizado el control de documentos físicos y digitales.
- Coordinar con las áreas de Académica, Diseño y Logística para la correcta gestión y entrega de certificaciones.
- Atender consultas y realizar el seguimiento de solicitudes de estudiantes y clientes.
- Brindar atención a través de correo electrónico, WhatsApp y otros canales digitales institucionales, resolviendo consultas relacionadas con certificados, materiales académicos y servicios ofrecidos.
- Realizar seguimiento oportuno a las solicitudes hasta su correcta atención y cierre.
- Mantener un adecuado orden y control de la documentación y registros del área.
Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Educación, Marketing o carreras afines.
- Manejo de Microsoft Word, Excel y Google Drive.
- Manejo de Odoo (deseable).
- Experiencia mínima de 6 meses en labores administrativas, gestión documentaria, certificaciones y/o atención al cliente.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Organización, responsabilidad y atención al detalle.
- Capacidad para realizar seguimiento de solicitudes y trabajar de manera coordinada con diferentes áreas.
Condiciones
- Modalidad: Presencial
- Lugar: Lima
- Horario: lun-vie 8:30am a 17:30pm y sab 8am a 5pm
Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,500.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu edad?
- ¿Cuál es tu distrito de domicilio presente?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual?
- ¿Aceptas el horario de trabajo de lunes a sábado de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.?
- ¿Cuentas con experiencia en labores administrativas, gestión documentaria, certificaciones o atención al cliente? Indica brevemente dónde y cuánto tiempo.
- ¿Podrías incorporarte de manera inmediata?
Lugar de
📌 GESTOR(A) DE CERTIFICACIONES Y ATENCIÓN AL CLIENTE (San Isidro)
🏢 LP PASION POR EL DERECHO
📍 San Isidro
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