¡Estamos buscando Recepcionista Digital de WhatsApp y redes sociales!

En Louhma Esthetic buscamos una persona organizada, responsable y con excelente actitud de servicio para formar parte de nuestro equipo como Recepcionista Digital de WhatsApp.

La persona será responsable de gestionar la comunicación con nuestros pacientes a través de WhatsApp Business, brindando una atención cercana, rápida y profesional, así como realizando el seguimiento necesario para garantizar una destacado experiencia antes y después de su visita.

Principales funciones
Atender y responder los mensajes de pacientes mediante WhatsApp Business.
Brindar información sobre citas, horarios, ubicación, indicaciones y servicios.
Confirmar y recordar las citas programadas.
Realizar seguimiento a pacientes próximos a su cita.
Contactar a pacientes que no asistieron y gestionar su reprogramación.
Resolver consultas de manera cordial y derivar los casos al área correspondiente cuando sea necesario.
Mantener actualizada y organizada la información de pacientes y citas.
Coordinar constantemente con recepción y el equipo del centro para asegurar una atención fluida.




Publicar en los estados de WhatsApp el contenido proporcionado por el área de Marketing.

Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente, recepción o gestión de WhatsApp.
Destacado redacción, ortografía y comunicación escrita.
Manejo de WhatsApp Business.
Manejo básico de Excel, Word y Google Drive.
Persona organizada, proactiva y responsable.
Capacidad para gestionar varias conversaciones de manera simultánea.
Rapidez y criterio para responder consultas.
Sobresaliente trato, empatía y orientación al servicio.
Deseable experiencia en centros estéticos, clínicas, salones de belleza o negocios relacionados.

Ofrecemos
Capacitación sobre nuestros tratamientos y protocolos de atención.
Buen ambiente laboral.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Beneficios corporativos.
Formar parte de un equipo en crecimiento dentro del sector estético
Envía tu CV y únete a nuestra familia.

Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Híbrido en Miraflores, Lima

📌 Recepcionista Digital Estetica Miraflores
🏢 Louhma Esthetic
📍 Miraflores