En Louhma Esthetic estamos en la búsqueda de una Gestora de Mensajes responsable de atender y responder de manera efectiva los mensajes masivos recibidos a través de nuestras redes sociales y WhatsApp. Su principal función será brindar información clara y personalizada sobre nuestros tratamientos estéticos, con el objetivo de guiar al paciente hacia una evaluación o agendamiento de cita.

Responsabilidades:
Responder mensajes por Instagram, Facebook, TikTok y WhatsApp Business.
Brindar información rigurosa sobre tratamientos, promociones y servicios.
Resolver dudas frecuentes de pacientes de forma cordial y profesional.
Coordinar agendamientos y derivar correctamente a las áreas correspondientes.
Mantener un seguimiento adecuado de las conversaciones pendientes.
Apoyar en la mejora de los procesos de atención digital.

Requisitos:




Experiencia previa en atención al cliente vía mensajería digital.
Buena redacción, ortografía y comunicación escrita.
Manejo básico de redes sociales y WhatsApp Business.
Manejo básico de word, excel, drive y otros.
Deseable conocimiento de tratamientos estéticos.
Capacidad para trabajar con orden, rapidez y empatía.

Ofrecemos:
Capacitación sobre nuestros tratamientos y protocolos de atención.
Buen ambiente laboral.
Posibilidad de crecimiento profesional dentro del centro.
Ventajas corporativos.

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gestora De Mensajes Estetica Miraflores
🏢 Louhma Esthetic
📍 Miraflores